อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ hu999 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน ขั้นตอนการฝากและถอนเงิน ตลอดจนความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย — ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้รายบุคคลฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีเป็นความลับซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ
hu999 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงการถอนเงิน การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้ง และการเข้าถึงข้อมูลบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่จะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ทันที

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการทำธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลผ่านแพลตฟอร์ม
การยืนยันตัวตน การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันชื่อบัญชีที่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต
การแจ้งเตือนกิจกรรม ระบบส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง ตอบคำถามเฉพาะเรื่องนโยบาย ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง

แชทสด ติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านแชทบนแอป สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับนโยบาย การระงับบัญชี หรือการขอสำเนาข้อมูลมาทางอีเมลของเรา
ฟอร์มร้องเรียน ใช้ฟอร์มในแอปเพื่อบันทึกคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามลำดับ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของ hu999

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี วิธีการฝากและถอนเงิน ความรับผิดชอบของผู้ใช้ และเงื่อนไขการระงับบัญชีในกรณีที่มีการละเมิด

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีใช้ได้โดยเจ้าของคนเดียวเท่านั้น การแชร์หรือโอนบัญชีถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับการใช้งาน

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ใช่ การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ และต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีเสมอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที พร้อมระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแจ้งสาเหตุให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต